Terms & Conditions

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na nákup produktov ponúkaných na webovej stránke značky Pohybia, najmä produktu Pohybia Flex. Podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy uzatvorenej medzi prevádzkovateľom a zákazníkom.

Používaním webu a odoslaním objednávky vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, prosíme, aby ste web a objednávkový formulár nepoužívali.

Informácie na webe majú informačný charakter a slúžia na podporu informovaného rozhodnutia v oblasti životného štýlu a wellness. {disclaimer}

Objednávku odošlete vyplnením formulára na stránke a potvrdením objednávky. Pred odoslaním skontrolujte zadané údaje, najmä telefón a adresu doručenia.

Zmluva je uzatvorená v momente, keď objednávku potvrdíme (napr. telefonicky alebo e‑mailom podľa zvoleného procesu). Vyhradzujeme si právo kontaktovať vás za účelom doplnenia údajov alebo potvrdenia detailov.

Identifikácia produktu: SKU {sku}. Ponuka platí do vypredania zásob alebo do zmeny ponuky bez predchádzajúceho upozornenia.

Cena produktu je uvedená na webovej stránke v mene EUR. Ak je zobrazená zľava, ide o porovnanie aktuálnej a predchádzajúcej ceny v rámci našej ponuky.

Dostupné platobné metódy sa môžu líšiť podľa doručenia. Pre tento web typicky podporujeme: Visa, Mastercard a dobierku. Presnú voľbu uvidíte v objednávkovom formulári.

Vyhradzujeme si právo opraviť zjavné chyby v cene alebo popise. V prípade nezrovnalostí vás budeme kontaktovať pred potvrdením objednávky.

Doručenie prebieha prostredníctvom zvoleného dopravcu na adresu uvedenú v objednávke. Orientačný čas doručenia je {delivery}, ak nie je uvedené inak.

Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. Ak je zásielka viditeľne poškodená, urobte záznam s dopravcom a kontaktujte nás, aby sme situáciu riešili čo najrýchlejšie.

Ak sa zásielku nepodarí doručiť z dôvodov na strane zákazníka (napr. nesprávna adresa), môžeme vás kontaktovať ohľadom opätovného doručenia.

Postup pre odstúpenie od zmluvy, vrátenie tovaru a reklamácie nájdete na stránke s pravidlami vrátenia. Odporúčame najprv kontaktovať podporu, aby sme vám vedeli poskytnúť presné inštrukcie.

Pri uplatnení reklamácie uveďte číslo objednávky, popis problému a podľa možnosti aj fotografie. Snažíme sa riešiť podnety promptne a transparentne.

Záruka spokojnosti: {guarantee}. Podmienky a rozsah sa riadia pravidlami vrátenia a platnou legislatívou.

Prečítať pravidlá vrátenia

Pri komunikácii uvádzajte, prosím, čo najviac detailov, aby sme vedeli vašu požiadavku rýchlo vybaviť.